نرم افزار
Корпоративное программное обеспечение
نرم‌افزار سازمانی (Enterprise software) که نرم‌افزار کاربردی سازمان (EAS) نیز نامیده می‌شود ، نرم‌افزاری است که در سازمانها و شرکت های خصوصی و دولتی مورد استفاده قرار می‌گیرد. این نرم افزارها بر خلاف نرم‌افزار انتخابی توسط یک فرد برای اهداف شخصی، جزیی از یک سیستم اطلاعات رایانه‌ای بوده و مجهز به امکاناتی برای تولید پایگاه‌های وب است.
نرم‌افزار سازمانی شامل فرایندهای به این شرح است :
خرید یا پرداخت آنلاین، کاتالوگ‌های فعال محصولات ، سیستم‌های صورت حساب اتوماتیک، امنیتی، مدیریت محتوا، مدیریت خدمات فناوری‌اطلاعات، مدیریت رابطه با مشتریان، طرح‌ریز منابع، تجارت هوشمند، مدیریت منابع انسانی، مدیریت تولید، برنامه‌های یکپارچه و اتوماسیون فرم
مراحل اجرا
فرآیند توسعه
(Development Process)
سازماندهی فعالیت ها برای ساخت یک سیستم
فرآیند مدیریت
(Management Process)
انتخاب افراد
انتخاب تجهیزات
انتخاب فرآیندها
کنترل و نظارت بر روند اجرای پروژه
مدیریت پروژه
فرآیند پشتیبانی
(Maintenance Process)
کنترل نرم افزار
پشتیبانی نرم افزار
اجزاء برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) :
1 ) برنامه‌ريزي استراتژيك
2 ) مديريت منابع انساني
3 ) مديريت منابع مالي
4 ) مديريت پروژه‌ها و سبد پروژه‌ها
5 ) اتوماسيون اداري
6 ) مديريت دانش
7 ) مديريت چرخه عمر محصول (PLM)
8 ) بازاريابي و فروش
9 ) مديريت زنجيره تامين (SCM)
10 ) مديريت خريد (تدارکات)
11 ) مديريت ساخت
12 ) برنامه‌ريزي و پيش‌بيني
13 ) مديريت موجودي (انبار)
14 ) نگهداري، تعمير و بازسازي
15 ) مديريت ارتباط با مشتري (CRM)
16 ) مديريت ارتباط با تامين‌كنندگان (SRM)
17 ) مديريت پي‌گيري سفارش خريد خارجي
18 ) مديريت خدمات پس از فروش
19 ) مديريت فناوري‌اطلاعات
20 ) مديريت دارايي‌ها
21 ) مديريت كيفيت
22 ) مديريت محيط زيست
23 ) هوش كسب‌وكار
24 ) تحليل‌گرهاي باهوش